Tech-Support.be - Privacyverklaring

Tech-Support.be

PRIVACY VERKLARING

Bedrijfsgegevens:
Tech-Support.be | Langenakker 43, 3830 Wellen | 0496/62 73 80 | info@tech-support.be | BTW BE0774.606.168 | Fortis BE12 0019 1500 2692

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Als je via onze website een afspraak boekt of contact opneemt, verzamelen wij:

Naam
E-mailadres
GSM-nummer
Straat en huisnummer
Woonplaats
BTW-nummer (indien van toepassing)

Deze gegevens worden gevraagd bij het maken van een afspraak via ons agenda-systeem (Neetocal).

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken deze persoonsgegevens om:

Je afspraak te registreren en te bevestigen
Je te contacteren over je aanvraag of afspraak
Facturatie en administratie correct te kunnen uitvoeren
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

Je gegevens worden nooit gebruikt voor marketing of doorgestuurd aan derden voor commerciële doeleinden.

3. Met wie delen wij deze gegevens?

Neetocal: Je gegevens worden verwerkt via onze online agenda-aanbieder Neetocal. Zie ook hun privacybeleid.
Administratie en boekhouding: Wettelijk vereiste gegevens kunnen gedeeld worden met onze boekhouder of fiscale dienst.

4. Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens uit afspraken en facturen worden maximaal 7 jaar bewaard, conform de wettelijke bewaartermijn voor boekhouding.
Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor onze dienstverlening.

5. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering van jouw persoonsgegevens.
Wil je gebruik maken van deze rechten?
Mail eenvoudig naar info@tech-support.be of bel naar 0496/62 73 80.

6. Cookies & websiteanalyse

Onze website gebruikt alleen technische cookies en anonieme statistieken (bv. bezoekersaantallen).
Er worden geen tracking- of marketingcookies gebruikt.